Rückgaberecht

„ Ich bin nur wütend, wenn ich Verschwendung sehe. Wenn ich sehe, wie Leute Dinge wegwerfen, die wir gebrauchen könnten .“

- Mutter Teresa

Wir bei GARB sind fest entschlossen, die Verschwendung so weit wie möglich zu reduzieren und haben daher diese Rückgaberichtlinie mit diesem Gedanken im Hinterkopf entworfen.

Garb ist bestrebt, sicherzustellen, dass jede Transaktion auf unserer Website reibungslos verläuft. Wir legen größten Wert auf die Lieferung unserer Produkte und halten uns an höchste Qualitätsstandards. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, informieren Sie sich bitte über die Möglichkeiten zur Rückgabe oder zum Umtausch der Artikel.

Stornierungsbedingungen

Eine Stornierung einer Bestellung ist nur innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung möglich. Nach Bearbeitung der Bestellung innerhalb von 24 Stunden ist keine Stornierung mehr möglich.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@garbshop.net

Rückgabe-/Umtauschrichtlinien

Bei Garb können Sie die retournierbaren Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich an info@garbshop.net zurücksenden. Bitte beachten Sie die geltenden Rückgabebedingungen.

Artikel dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise beschädigt sein. Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung akzeptiert. Beschädigte, verschmutzte oder veränderte Artikel werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgeschickt. Für folgende Artikel werden keine Rückgaben, Rückerstattungen oder Umtausch akzeptiert:

Sonderanfertigungen und individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Produkte

Zubehör
Schmuck
Produkte, die nicht für eine Rückgabe/einen Umtausch in Frage kommen (wird in den Produktinformationen ausdrücklich erwähnt).

Im unwahrscheinlichen Fall , dass Sie beschädigte oder andere Waren als bestellt erhalten, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung ein Foto des Produkts mit den Bestelldetails per E-Mail an info@garbshop.net .

Wir ersetzen das Produkt oder erstatten Ihnen den vollen Rechnungsbetrag gemäß Ihrem Wunsch.

Wenn Sie mit dem gelieferten Produkt unzufrieden sind, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts eine E-Mail an info@garbshop.net und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um den Rückgabe-/Umtauschprozess einzuleiten, schreiben Sie uns bitte an info@garbshop.net mit der Option (Rückgabe oder Umtausch), Grund für Rückgabe/Umtausch und den Fotos des Produkts.

Geben Sie beim Umtausch bitte das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten, oder die Größe oder Farbe, wenn Sie eine andere Version des Produkts wünschen.

Sobald Sie uns eine E-Mail geschickt haben, antworten wir umgehend mit Anweisungen zur Rücksendung und Hinweisen zu den nächsten Schritten.

Bitte beachten Sie, dass pro Produktkategorie pro Kunde eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich ist. Wir empfehlen diese Vorgehensweise, um sicherzustellen, dass Ihr erster Einkauf Aufschluss über Größe, Farbe und weitere Produktdetails gibt und so spätere Käufe reibungsloser abläuft. Sie sind für die Rücksendung des Produkts an uns und die damit verbundenen Kosten verantwortlich. Diese werden Ihnen nach Abschluss des Rücksendevorgangs erstattet.

Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen umfassende Produktinformationen bereitzustellen, die Ihnen dabei helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

Wir setzen uns für Abfallminimierung ein. Die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten kann zu unnötigen Verpackungs- und Transportkosten führen. Wir bitten unsere Kunden, alle Produktinformationen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen oder Unklarheiten zu einem Produkt kontaktieren Sie uns bitte unter Info@garbshop.net . Wir unterstützen Sie gerne und sorgen dafür, dass Sie eine sichere Wahl treffen.

Wir hoffen , dass wir diese Rückgabebedingungen so klar wie möglich formuliert haben. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns bitte an Info@garbshop.net

Wir bitten alle unsere Kunden, sich unserer Mission anzuschließen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen und die richtigen Einkäufe zu tätigen.

Grüße ,

Garb Team